CONDIÇÕES E REGRAS PARA ADERIR A PROMOÇÃO DE BRINDES GRATUITOS FEITA PELA BOX FOR WOLRD

A Box For World está divulgando sua nova loja no Brasil e resolveu distribuir alguns brindes gratuitos para seus clientes.

SOBRE OS BRINDES

Os brindes são produtos importados. Os produtos em condições de pronta entrega, disponíveis em nosso estoque, não estão inclusos nesta promoção.

COMO SOLICITAR O BRINDE

Para solicitar algum dos brindes oferecidos pela Box For World, basta acessar nossa loja (www.boxforworld.com), adicionar o item desejado no carrinho de compras e finalizar o pedido.

CUSTO DO PRODUTO

Todas as pessoas que solicitarem algum brinde oferecido pela Box For World não pagarão nada pelo produto. O produto é 100% gratuito. O cliente somente precisará arcar com o custo do frete para envio.

Para saber o custo de envio do brinde para sua residência, basta acessar a nossa loja (www.boxforworld.com), adicionar o item desejado no carrinho de compras e, na página que você for selecionar a forma de pagamento, será mostrado o custo do frete.

CUSTO DO ENVIO

O envio é por conta do cliente. Não utilizamos a tabela de preços fornecida pelos correios, porque os produtos são importados de outros países para o Brasil e, chegando em nosso país, estes serão distribuídos para os clientes, seja utilizando serviços de transportadoras seja dos próprios correios, conforme a localidade.

PAGAMENTO DO CUSTO DO ENVIO

Todos os pagamentos da loja são realizados através de empresas terceirizadas, especializadas em segurança de pagamentos eletrônicos, como o PagSeguro e o PayPal.

Antes do prazo estipulado para entrega do brinde (de 30 a 60 dias, usualmente), o cliente não poderá cancelar e abrir disputa no que se refere ao valor cobrado pelo frete, porque, assim que o pedido for despachado, o valor será repassado para a transportadora responsável por fazer a importação.

No entanto, caso o produto, por qual motivo for, não lhe seja entregue dentro do prazo estipulado de até 60 dias, o cliente poderá solicitar a devolução do valor pago pelo envio.

CANCELAMENTO DO BRINDE

O brinde somente poderá ser cancelado antes de os itens terem sido despachados. Caso o cliente resolva cancelar o produto após feito odespacho do pedido, não será mais possível a devolução do valor do frete, porque este valor já terá sido automaticamente repassado à empresa responsável por fazer o transporte.

A Box For World se responsabilizará, certamente, pela devolução do valor de todo produto pago. No caso de produtos gratuitos (brindes), não nos restará nenhum valor a ser devolvido.

A Box For World apenas se responsabilizará pelo custo do envio do produto caso, por algum motivo fortuito ou de força maior, este produto não seja entregue ao cliente no prazo máximo de até 60 dias, contados a partir da compra, que é o tempo necessário para a importação dos brindes.

RASTREIO DO PEDIDO

Após o cliente solicitar o brinde e realizar o pagamento do custo de envio, o pedido será enviado para a transportadora, no exterior, para ser despachado. Assim que a transportadora processar a ordem de despacho, será enviado o código de rastreamento do pedido para o cliente acompanhar a entrega através de sua conta de usuário no próprio site da Box For World, no link < www.boxforworld.com/rastrear >.

GARANTIA DE RECEBIMENTO DO PRODUTO

A Box For World oferece 100% de garantia na entrega do produto no prazo estipulado (até 60 dias). Caso o cliente não receba o produto dentro deste prazo (60 dias) estipulado para entrega dos brindes, assumiremos integralmente os riscos do frete e devolveremos o custo do envio ao cliente.

DEVOLUÇÃO DO PRODUTO

Os clientes que solicitarem os brindes não poderão devolver o produto. Caso insistam na devolução, irão arcar com o custo do envio para nossa empresa, localizada no município de Belo Horizonte - MG.

Os itens oferecidos na promoção como gratuitos não se classificam como mercadorias comercializadas; sendo classificados exclusivamente como brindes, pois os clientes não estão arcando com custo algum pelo produto, apenas pelo seu transporte (frete).

PRAZO DE ENTREGA

O prazo necessário para a importação do produto é de 30 a 60 dias.  O produto pode, inclusive, chegar antes do prazo mínimo, porém, porque os lotes de mercadorias são transportados de navio, a logística de entrega exige um prazo para processar e entregar todos os pedidos. Apenas após esse prazo (até 60 dias) é que o cliente poderá requerer a devolução do custo de envio. 

QUALIDADE DO PRODUTO

Todos os brindes oferecidos pela Box For World são de qualidade. A Box For World tem interesse em enviar esses itens gratuitamente para os clientes, para que estes conheçam a qualidade das mercadorias oferecidas na loja.

No entanto, o cliente que solicitar o brinde não poderá questionar a qualidade do item enviado, tendo em vista que não está pagando nada por ele, porque trata-se de apenas de um brinde – e não uma mercadoria comercializada.

TRIBUTAÇÃO ALFANDEGÁRIA

Todos os produtos que são enviados do exterior estão sujeitos à tributação alfandegária, caso ultrapassem um determinado valor. Contudo, os produtos abaixo do valor estipulado são isentos de imposto. Como os brindes distribuídos pela Box For World possuem o valor abaixo do limite estipulado, em regra, não serão tributados.

Todavia, caso o produto acabe sendo taxado mesmo assim, você irá receber um comunicado da agência dos Correios mais próxima de sua casa lhe informando que o seu produto somente será liberado mediante pagamento de  tarifa. O valor da tarifa é de 60% do valor total da compra (incluindo o frete). Caso o valor cobrado seja maior que isso, pedimos que entre em contato conosco para que possamos explicar os procedimentos para que você possa entrar com um recurso nos Correios contra a tarifa indevidamente cobrada.

Como essa é uma oferta de Brindes, a Box For World não se responsabiliza pela taxa eventualmente cobrada. 

RISCOS DE TAXAÇÃO

Os riscos de taxação sobre produtos de preço reduzido, como nossos brindes, são praticamente ínfimos, porque nossa experiência constata que nossos envios quase nunca acabam sendo taxados (mas não há como garantirmos que uma eventual taxação jamais irá ocorrer).

SUPORTE

Qualquer problema ou dúvidas referente à promoção ou ao envio do brinde poderá ser enviada para nosso e-mail de suporte [email protected], que lhe responderemos logo em seguida.