Envio e prazo de entrega

Nós trabalhamos com dois tipos de envios, o envio de produtos à pronta entrega e o envio internacional de produtos, que são os produtos que os fornecedores estão nos Estados Unidos, Europa ou Ásia. Na descrição de cada produto você pode ver a informação sobre o prazo de recebimento específico para o item em questão.

  • Para produtos a pronta entrega, o prazo de recebimento é de 3 a 7 dias úteis após o envio.
  • Para envios internacionais, o prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 30 a 60 dias úteis após a postagem do pedido. O prazo de postagem varia de acordo com o produto, em média são 8 dias úteis.

Em qualquer uma das modalidades, você irá receber um código de rastreio para acompanhar o percurso do seu produto.

O prazo de recebimento varia de acordo com a agilidade dos Correios. Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. 

Lembrando que informamos por e-mail o código de rastreamento de todos os produtos encomendados para que o cliente possa acompanhar a entrega através do nosso site neste link: https://boxforworld.com/

Importante: o código de rastreio é liberado após a postagem do produto.

Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de 90 dias úteis após a confirmação do pagamento para serem entregues.

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.

TRIBUTAÇÃO ALFANDEGÁRIA

Todos os produtos são enviados do exterior e estão sujeitos a tributação alfandegária na hora do recebimento. Isso quer dizer que se o produto for taxado você irá receber um comunicado da agência de correio mais próxima da sua casa dizendo que o seu produto só será liberado mediante pagamento da tarifa. O valor da tarifa é de 60% do valor total da compra (incluindo o frete). Caso o valor cobrado seja maior que isso entre em contato com a gente para que possamos explicar como entrar com recurso nos correios. Lembrando que a loja Box For World não se responsabiliza pela taxa cobrada.

Por experiência própria nossos envios quase nunca costumam ser taxados (mas não há como garantir de que eles não serão taxados).